Quanto mais uma imobiliária cresce, mais ela precisa de ajuda para administrar as tarefas da rotina e o principal: atender seus leads com qualidade e a atenção que eles merecem. 

Esse é um dos principais problemas das imobiliárias e corretores, porque é impossível atender um volume grande de leads manualmente, ainda mais quando esses leads entram em contato fora do horário comercial e assim, perde-se muitas oportunidades de conversão. 

Para Rodrigo Forlan, diretor da unidade Apolar Capão Raso, foi essencial recorrer a ferramentas adicionais. Ele e a sua unidade conquistaram a primeira colocação no ranking de melhores resultados da rede de franqueados. Vamos entender qual foi um dos segredos do Rodrigo e do seu time?

1- Há quanto tempo vocês usam o Bot da Firefly? 

Há mais de dois anos. Já falava com o Rhuan Moraes (CEO da Firefly) faz tempo, pois o fluxo já era muito grande para administrar em planilhas.

2- Como você e seu time enxergam que o Bot ajudou a alcançar resultados positivos? No controle de clientes. Há muitos leads e muitas funções para o corretor, eles acabam esquecendo de dar retorno para quem não deseja o imóvel na hora. O sistema ajuda a lembrar e organizar tudo.

3- Vocês se adaptaram bem a ferramenta ou tiveram alguma dificuldade no dia a dia? Sim, o sistema é super fácil de trabalhar. Ambiente limpo, com várias informações, como da onde o cliente vem e dá até para conversar com cliente pelo whatsapp da loja. 

O Bot da Firefly possui diversas funções além dessas que Rodrigo comentou, como:

• Criar um fluxo de conversa para novos leads, ajudando você a economizar tempo.
• Relatórios precisos de tudo que o lead buscou e fez no seu site, assim você consegue entender seu perfil de compra. 
• Atendimento em diversos canais, como whatsapp, Instagram, Facebook, Telegram.
• Integração com seu CRM, assim você concentra todas as informações em um único lugar.
• E o melhor: atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, assim você não perde nenhuma oportunidade.

Se você se interessou pelo Bot da Firefly e quer saber como aplicá-lo ao seu negócio, envie uma mensagem para nosso time no whatsapp ou deixe uma mensagem aqui no site na aba Contato, no menu principal.