Vivemos em uma era cada vez mais digital, podemos observar um crescimento significativo dos canais digitais e hoje vemos com frequência o lançamento de novos aplicativos e plataformas que são muito úteis em nossas vidas e que não conseguimos mais viver sem essas tecnologias que já fazem parte da rotina de bilhões de pessoas ao redor do mundo.
A tendência é que este cenário mais tecnológico se torne cada vez mais presente no mercado imobiliário em um curto período de tempo. O primeiro lugar que as pessoas iniciam o processo de busca por imóveis é através da internet, portanto é imprescindível que os agentes imobiliários se adequem ao universo web e adote sistemas de atendimento on-line para obterem melhores resultados na agilidade e eficiência do primeiro contato, mas, como fazer isso?

CHATBOT NO MERCADO IMOBILIÁRIO

O Chatbot é uma ferramenta que auxilia na comunicação direta com o potencial cliente de forma instantânea. Na prática é um robô programado para responder aos principais questionamentos do cliente através de um chat, assim, os chatbots otimizam o tempo e simulam um atendimento real e mais “humanizado” e o mais eficiente é que eles estão disponíveis 24 horas por dia e 7 dias por semana.

COMO FUNCIONA A FERRAMENTA

Este software de comunicação automatizada foi desenvolvido para integrar diálogos de atendimentos no site da sua imobiliária, Facebook Messenger e telegrama. O objetivo do chatbot é acelerar o contato com os clientes, antecipar informações relevantes e responder as dúvidas mais frequentes em um primeiro contato, executando tarefas diárias repetitivas, otimizando o seu tempo.

COMO IMPLEMENTAR ESTE VALIOSO RECURSO NA SUA IMOBILIÁRIA

A empresa Firefly desenvolveu um chatbot com inteligência artificial especificamente para o mercado imobiliário. Todas as perguntas e respostas chaves foram estrategicamente aperfeiçoados para atender clientes que estão a procura de imóveis, os diálogos vão evoluindo cada vez mais conforme o fluxo da conversa, gradualmente o robô da Firefly vai aprendendo a melhor maneira de se comunicar com os clientes, possibilitando estabelecer um relacionamento amistoso e cordial que causa no cliente um sensação de estar sendo bem atendido pelo imobiliária ou corretor autônomo.

Já imaginou a sua imobiliária usando um recurso destes?
Com a Firefly você pode!

Não é novidade que o Mercado Imobiliário não recebe inovações a tempos, sempre o mesmo modelo de oferta e serviço e no qual muitas vezes realizado por profissionais mal treinados e/ou indispostos a prestar ao menos um bom atendimento. O cliente fica a merce de gastar seu tempo em diversos sites para buscar seu tão desejado imóvel, assim fica dias,horas e/ou meses visualizando as mesmas listas e mais listas de imóveis, deparando-se ainda com a insistência de ofertas “super/hiper/mega destaques”, ou seja o imóvel que você quer nunca chega até você.

Neste processo nasce a FireFly que da tradução do inglês quer dizer vaga-lume. O vaga-lume é um inseto que emite luz e nesta simbologia que procuramos desenvolver nossos serviços para que seja a luz no seu processo de busca por imóvel, sendo para compra ou locação.

A FireFly quer inovar no mercado imobiliário, usando de recursos de inteligência em busca e personalização ao seu interesse. Nossa plataforma de atendimento visa identificar sua personalidade e interesses e separando imóveis que criem este vínculo.

Hoje a tecnologia permite personalizar a sua necessidade e concatenar informações que agreguem a sua decisão, otimizando seu tempo e ofertando um excelente atendimento.

FireFly – trazendo luz ao mercado imobiliário