Como filtrar leads pela etapa do funil de vendas
Quando você consegue filtrar as conversas com seus leads pela etapa em que eles estão no funil de vendas, ganha um poder incrível de foco e organização. Ao invés de perder tempo vasculhando mensagens antigas ou tentando lembrar em que ponto da jornada de compra cada cliente está, nossa função de filtro faz isso para você.
Aqui estão alguns dos principais benefícios dessa função:
Priorização inteligente
Saber em que fase cada lead se encontra permite que você priorize aqueles que estão mais próximos de tomar uma decisão de compra. Isso significa que seus esforços serão concentrados nas oportunidades mais promissoras, aumentando suas chances de fechar negócios.
Economia de tempo
Com a organização automática das conversas, você economiza um tempo valioso que pode ser direcionado para outras atividades estratégicas, como prospecção de novos clientes ou negociação com leads qualificados.
Acompanhamento eficiente
Com o funil de vendas sempre à vista, fica muito mais fácil acompanhar o progresso de cada lead e garantir que nenhum contato importante caia no esquecimento. Isso melhora a sua taxa de conversão e fortalece o relacionamento com os clientes.
Melhoria na comunicação
Ao saber exatamente onde cada lead está no funil, você pode personalizar sua comunicação de acordo com as necessidades e interesses específicos de cada etapa, tornando suas interações mais relevantes e impactantes.
Prevenção de oportunidades perdidas
Leads que ficam “parados” por muito tempo em uma etapa do funil podem ser facilmente identificados, permitindo que você intervenha antes que o interesse deles esfrie.
Tomada de decisão mais informada
Com o funil de vendas visível, sua equipe tem dados claros para tomar decisões. Saber quantos leads estão em cada etapa ajuda a planejar melhor os esforços de vendas, colocando recursos onde são mais necessários e prevendo com mais precisão os resultados futuros.
Filtrar seus leads pela etapa do funil de vendas transforma a maneira como você gerencia seus leads, criando um processo mais eficiente que se traduz em melhores resultados, maior satisfação dos clientes e, claro, mais vendas.
Onde encontrar essa função no dashboard da Firefly?
Para encontrar essa função, é bem simples:
1- Abra seu Whatsapp web e vá no campo de busca.
2- Do lado direito ao campo, você verá um ícone de filtro ou funil, clique nele.
3- Uma pop-up abrirá. Vá até a última opção “Mostrar somente chats com a etapa funil”.
4- Clique na seta à direita para abrir as opções. Um menu suspenso abrirá, escolha a opção que desejar e clique em cima dela para habilitar.
5- Clique no botão “ok”.
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